Mitarbeiter (m/w/d) OnSite Administration
31.08.2024
Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)
Hannover
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Mitarbeiter (m/w/d) OnSite Administration
Hannover
Aktualität: 31.08.2024
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31.08.2024, Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)
Hannover
Mitarbeiter (m/w/d) OnSite Administration
Über uns:
Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannlT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 200 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in OnSite Administration für unser Kompetenzcenter »Softwareverteilung, Logistik und eCheck».
Aufgaben:
- Administration, Konfiguration und Support von Kleinverfahren sowie Kommunikation mit dem Hersteller
- Aufnahme und Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen innerhalb unseres Ticketsystems
- Eigenständige Fehlersuche und -behebung bei Netzwerkfragestellungen
- Durchführung und Überprüfung von Updates auf Software- und Serverebene
- Auf- und Abbau sowie Installation, Konfiguration und Test von Client-Hardware
- Eigenständige Fehlerbehebung an der eingesetzten Client-Hardware
- Einrichtung und Konfiguration von VPN-Clients per Fernwartung
- Überwachung administrativer Remote-Zugänge
Qualifikationen:
- Berufserfahrung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker*in für Systemintegration, IT-Systemkaufleute oder Industriekaufleute
- Gutes technisches Verständnis von IT-Hardware
- Erste Erfahrung im Bereich Administration und in der Arbeit mit einem Ticketsystem wünschenswert
- Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
- Lust auf einen Job im dynamischen IT-Umfeld mit regionalem Bezug?
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 9b TVöD VKA
- 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
- Möglichkeit des Homeoffice
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung - für Büro und Homeoffice
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
- Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone - auch für die private Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
- Betriebs-Kita »Computermäuse«
- Bereichsübergreifende Projektmitarbeit
Unser Kontakt:
Nico Buchholz
0511 700 40 178
Weitere Informationen:
Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt.
Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen, sich zu bewerben.
Berufsfeld
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Bundesland
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