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IT-Anwendungs-­­/­­ Servicebetreuer:in (m/w/d) 12.08.2024 NEW AG Mönchengladbach
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IT-Anwendungs-/ Servicebetreuer:in (m/w/d)
Mönchengladbach
Aktualität: 12.08.2024

Anzeigeninhalt:

12.08.2024, NEW AG
Mönchengladbach
IT-Anwendungs-/ Servicebetreuer:in (m/w/d)
Über uns:
Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kund:innen, aber auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns - als starke Arbeitgeberin am Niederrhein. Mit einem Job bei der NEW-Gruppe bringst du nicht nur die Lebensqualität in unserer Heimat voran, sondern auch deine Karriere. In der NEW AG sind die klassischen Querschnittsfunktionen wie z.B. die Bereiche Finanzen, IT, Personal, Recht, Unternehmensentwicklung, Immobilienmanagement, Controlling und Unternehmenskommunikation gebündelt. Daneben sorgen wir innerhalb der NEW-Gruppe in Mönchengladbach und Viersen für eine fachgerechte Instandhaltung des Kanalnetzes und gewährleisten eine umweltgerechte Entsorgung des Abwassers. Wenn du dein Know-How bereichs- und unternehmensübergreifend einsetzen möchtest, dann werde Teil unseres Teams!
Aufgaben:
  • Du übernimmst die technische Verantwortung der zugewiesenen/ betriebenen Anwendungen während deren gesamten Lebenszyklus
  • Die eigenverantwortliche und zielorientierte Anwendungsbetreuung und -administration gehören zu deinen Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für den Second-Level-Support im Rahmen von Incidents und Problems
  • Das Monitoring und die Optimierung von Arbeitsabläufen, Schnittstellen, Betriebssystemen und Anwendungen (z.B. on-premise, SaaS, FaaS) fallen in deinen Zuständigkeitsbereich
  • Du koordinierst und arbeitest mit internen sowie externen Servicepartnern im Rahmen der Anwendungsbetreuung zusammen
  • Bei der Umsetzung und Integration genehmigter Anforderungen unterstützt du
  • Du identifizierst Automatisierungspotentiale
Qualifikationen:
  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informatik
  • Kenntnisse von IT-Richtlinien, Regelwerken und Prozessen rund um zugewiesene Anwendungen konntest du bereits sammeln
  • Du kannst auf fundierte Erfahrung im Bereich der Anwendungsbetreuung zurückgreifen
  • Zusätzlich besitzt du ein breites Wissen zu up-to-date Technologien und scheust dich nicht davor deine Expertise ständig weiterzuentwickeln
  • Erfahrungen im Monitoring, Erstellung von SCCM Softwarepaketen, MS Azure DevOps, MS Pipeline, Google Firebase, FaaS, PaaS hast du bereits sammeln können
  • Außerdem besitzt du Know-How in der Erstellung und Monitoring von Schnittstellen mittels restful-json, SOAP, WSDL oder Ähnlichem
  • Du kennst dich in Microsoft- und Linux-Betriebssystemen aus
  • Gute Kenntnisse zu agilen Methoden und Werkzeugen bringst du mit
  • Eine aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit zeichnet dich aus
  • Organisationsfähigkeit, ein hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigenständigkeit sowie eine zielorientierte und verlässliche Arbeitsweise runden dein Profil ab
  • Wünschenswert:
  • Fundierte Erfahrungen in der Entwicklung von Android, iOS und Webanwendungen sind von Vorteil
  • Du bringst fundierte Erfahrungen in den Programmiersprachen javascript, vue.js, php und html/ css mit
  • Erfahrungen mit function as a service von MS Azure, Amazon Web Service und Google kannst du einbringen
  • Kein 100%iges Match? Kein Grund zur Sorge! Die NEW AG unterstützt deine persönliche Entwicklung.
Wir bieten:
  • Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V)
  • Spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team, das sich auf dich freut
  • Attraktive Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone)
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur Privatnutzung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, anteilig Remote-Work sowie die Möglichkeit eines Sabbaticals
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen
  • Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsangebote u.a.)
  • Nachhaltiges Arbeiten und Leben, z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort
Unser Kontakt:
Erste Rückfragen beantwortet dir Jessica Schulze gerne telefonisch unter 02166 688-6169 . NEW AG - Odenkirchener Straße 201 - 41236 Mönchengladbach

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