Mitarbeiter*in für den Kundenservice (m/w/d)

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EUV Stadtbetrieb Castrop-Rauxel -AöR-

Castrop-Rauxel

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Mitarbeiter*in für den Kundenservice (m/w/d)

EUV Stadtbetrieb Castrop-Rauxel -AöR-

Castrop-Rauxel

Aktualität: 19.11.2024

Anzeigeninhalt:

19.11.2024, EUV Stadtbetrieb Castrop-Rauxel -AöR-

Castrop-Rauxel

Mitarbeiter*in für den Kundenservice (m/w/d)

Über uns:

Der EUV Stadtbetrieb Castrop-Rauxel ist als Kommunalunternehmen in der Abfallentsorgung, Straßenreinigung, Stadtentwässerung, Straßeninfrastruktur, dem kommunalen Umweltschutz und auf dem Gebiet der erneuerbaren Energien tätig.

Aufgaben:

Wahrnehmung des Telefon- und Kundendienstes
Bestellung und Umbestellung von Abfallbehältern
Bearbeitung der Servicemeldungen
Vergabe von Sperrmüllterminen
Verkauf von Restmüll- und Biosäcken

Qualifikationen:

Zu erfüllende Voraussetzungen:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Weitere Voraussetzungen:
Berufserfahrung im öffentlichen Dienst, im Bereich Kundenservice sind wün-schenswert bzw. Bereitschaft, sich die entsprechenden Kenntnisse anzueignen
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Freude am Umgang mit Menschen
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, sowie eine lösungs- und praxisorientierte Denk- und Arbeitsweise
Sie sind eine belastbare, verantwortungsbewusste, einsatzbereite, teamfähige, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit freundlichem und wertschätzendem Auftreten
Sie besitzen die Fähigkeit zu selbstständiger, zuverlässiger und eigenverantwortlicher Arbeit und verfügen über entsprechendes Organisationsvermögen
Fähigkeit, sich in verschiedene Themengebiete einzuarbeiten und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Projekten
Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen

Wir bieten:

Regelmäßige, gleitende Arbeitszeit im Rahmen eines flexiblen familienfreundlichen Arbeitszeitsystems
Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit u. a. gesundheitsfördernden Angeboten und Aktionen, z. B. Firmenfitness (Fitnessstudio), Arbeitgeberdarlehen zur E-Bike-Anschaffung
30 Urlaubstage und Jahressonderzahlung gemäß TVöD
Zusätzliche Altersversorgung (VBL) und vermögenwirksame Leistungen (vL)
Möglichkeit der Teilnahme an der leistungsorientierten Bezahlung (LOB)
Kostenfreie Parkmöglichkeiten inkl. Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge gegen Ent-gelt
Hybrides Arbeiten in Abstimmung mit der Organisationseinheit
Nutzung von Dienstfahrzeugen
Ihre Bezahlung:
Bei Vorliegen und in Abhängigkeit der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen erfolgt eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 4 TVöD.

Unser Kontakt:

Ihre fachlichen Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet: Herr Weskamp - Tel.: 02305 / 96 86 230 Ihre Fragen zum Stellenbesetzungsverfahren beantwortet: Herr Flemnitz - Tel.: 02305 / 96 86 610 EUV Stadtbetrieb Castrop-Rauxel Ressort Personal & Organisation Westring 215 44575 Castrop-Rauxel Bewerbung@euv-stadtbetrieb.de

Weitere Informationen:

Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter bzw. gleichgestellter Menschen im Sinne des SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Berufsfeld

Öffentlicher Dienst, Verwaltung Behörden, Kommunen Business Administration Organisation, Verwaltung, Büro Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Innendienst, Auftragsabwicklung

Bundesland

Nordrhein-Westfalen

Standorte

Castrop-Rauxel

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