Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter/-in im Key-Account-Service (m/w/d)
Karlsruhe
Aktualität: 14.08.2024
Anzeigeninhalt:
14.08.2024, VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder
Karlsruhe
Mitarbeiter/-in im Key-Account-Service (m/w/d)
Über uns:
Die VBL mit Sitz in Karlsruhe ist Deutschlands größte Zusatzversorgungseinrichtung für Beschäftigte des öffentlichen Dienstes und betreut circa 5,1 Mio. Versicherte und circa 1,5 Mio. Rentenberechtigte.
Aufgaben:
- Das Key-Account-Management schult, informiert und berät deutschlandweit Arbeitgeber, versicherte Personen sowie Rentenberechtigte zu allen Fragen der betrieblichen Altersversorgung im öffentlichen Dienst. Die Aufgaben im Key-Account-Service umfassen dabei vor- und nachbereitende Arbeiten zur Unterstützung der drei Teams im Referat, insbesondere zum Veranstaltungsmanagement im Innen- und Außendienst.
- Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt im service- und teamorientierten Erledigen von organisatorischen Aufgaben und allgemeinen Büroarbeiten.
- Sie nehmen Aufgaben zur Unterstützung der Key-Account- und der Kundenberatung wahr.
- Sie arbeiten bei der Durchführung des Veranstaltungsmanagements, der Datenerfassung und Terminplanung mit.
- Sie pflegen Stammdaten, erstellen Teilnahmebescheinigungen und sichten Feedbackbögen.
- Sie stellen für Veranstaltungen benötigte Materialien, Namensschilder und Teilnahmelisten bereit.
- Sie unterstützen bei der Dienstreiseplanung und im Veranstaltungsmanagement, wie zum Beispiel bei Hotelbuchungen.
- Sie führen Schriftwechsel sowie Telefonate durch und fordern Daten und Unterlagen an.
- Sie erledigen zusätzliche Aufgaben nach Weisung.
Qualifikationen:
- Sie haben eine dreijährige Berufsausbildung abgeschlossen, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
- Sie bringen Erfahrung in einem oder mehreren der nachfolgenden Themenbereiche: Kundenberatung, Key-Account-Management, Dienstreiseplanung, Veranstaltungsmanagement oder allgemeine Bürotätigkeiten mit.
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Sie zeichnen sich durch gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise aus.
- Sie haben Freue an der Arbeit im Team und können zudem strukturiert arbeiten.
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeit und Telearbeit
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im Zukunftsmarkt »Betriebliche Altersversorgung«
- Praxisorientierte Einarbeitung und vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten
- Motivierende Arbeitsatmosphäre in einem erfahrenen und aufgeschlossenen Team
- Betriebliche Altersversorgung (Leistungen zur Absicherung des Alters, im Fall einer Erwerbsminderung und für Ihre Hinterbliebenen)
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch ein eigenes Eltern-Kind-Büro, Sonderparkplätze für Beschäftigte mit Familienpflichten, Elternnetzwerk sowie Vermittlung von Kinder- und Pflegenotfallbetreuung durch einen Familienservice
- Überdurchschnittlich hohe Arbeitgeberbezuschussung zum Deutschlandticket
- Weitere Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite unter www.vbl.de/Karriere/ArbeitgeberVBL
Unser Kontakt:
Postanschrift: VBL, Personalreferat, Hans-Thoma-Straße 19, 76133 Karlsruhe
Ihre Fragen beantwortet gerne Frau Schwab (Referat Personalentwicklung und Recruiting) unter der Telefonnummer 0721 155-328. Weitere Informationen zur VBL finden Sie unter www.vbl.de .
Weitere Informationen:
Interessierte mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
Die aktuellsten VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder Angebote: