Kassenärztliche Vereinigung Schleswig-Holstein
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Teamleitung (m/w/d) mit medizinischen Qualifikationen für die Leitstelle 116117
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Bad Segeberg
Informationen zur Anzeige:
Teamleitung (m/w/d) mit medizinischen Qualifikationen für die Leitstelle 116117
Bad Segeberg
Aktualität: 04.07.2025
Anzeigeninhalt:
04.07.2025, Kassenärztliche Vereinigung Schleswig-Holstein
Bad Segeberg
Teamleitung (m/w/d) mit medizinischen Qualifikationen für die Leitstelle 116117
Über uns:
Die Kassenärztliche Vereinigung Schleswig-Holstein vertritt die rund 6.100 Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten unseres Bundeslandes. Sie stellt die ambulante medizinische Versorgung sicher, wacht über die Qualität der angewandten Medizin, schließt Verträge mit den Krankenkassen und leistet die Honorarabrechnung für Ärzte und Psychotherapeuten.
Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teiles der dem Fachbereich zugeordneten Beschäftigten
- Fachliche Leitung von Schichten der medizinischen und nicht-medizinischen Linie der 116 117 (z. B. Einhaltung von Arbeits- und Pausenregelungen, Überwachung Schichtübergabe, Aktivierung Rufbereitschaft)
- Sicherstellung der Servicequalität sowie der technischen, organisatorischen und fachlichen Verfügbarkeit des Dienstbetriebes
- Mitwirkung bei der Personaleinsatzplanung und Dienstplangestaltung
- Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe auf der 116 117
- Weiterentwicklung bestehender und Einführung neuer Prozesse und Schulungsmaßnahmen sowie die Mitarbeit bei der Erstellung und Verteilung von Informationen
- Führen von Bewerbungsgesprächen und Einarbeitung neuer Beschäftigter sowie Leitung von Teambesprechungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich (medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Notfallsanitäter (m/w/d), Rettungsassistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation) und eine mehrjährige Berufserfahrung
- Von Vorteil ist Berufserfahrung in der Team-/Schichtleitung, bevorzugt in einem medizinischen Callcenter oder einer Leitstelle
- Sicherer Umgang mit den Standard-EDV-Anwendungen, idealerweise verfügen Sie über Leitstellen-softwarekenntnisse
- Fundierte Erfahrung mit medizinischen Notfällen
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen
- Große Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung (Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden, Feiertagen und nachts)
- Für diese Position möchten wir jemanden gewinnen, der neben den genannten Qualifikationen gern Verantwortung übernimmt und sich durch eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise auszeichnet.
Wir bieten:
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit einer anspruchsvollen Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit auch von zu Hause zu arbeiten
- Tarifliche Zusatzleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Schichtzulagen etc.)
- Umfangreiche interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
- Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 10 TV-L .
Unser Kontakt:
Für Fragen und Auskünfte steht Ihnen Frau Giese (Tel.: 04551 883-305) gern zur Verfügung.
Kassenärztliche Vereinigung Schleswig-Holstein
Abteilung Personal und Finanzen | Bismarckallee 1-6 | 23795 Bad Segeberg
Telefon: 04551 883-520 | bewerbung@kvsh.de
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