Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)
07.11.2024
Helmut-Schmidt-Universität / Universität der Bundeswehr Hamburg
Hamburg
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Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)
Hamburg
Aktualität: 07.11.2024
Anzeigeninhalt:
07.11.2024, Helmut-Schmidt-Universität / Universität der Bundeswehr Hamburg
Hamburg
Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)
Über uns:
Das Rechenzentrum der HSU / UniBw H ist als zentrale Einrichtung verantwortlich für die IT-Infrastruktur der Universität. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Rechenzentrums betreuen leistungsfähige Informations- und Kommunikationsplattformen und stellen so die Versorgung aller Universitätsangehörigen mit den jeweils aktuell benötigten IT-Diensten sicher.
Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support als zentrale Ansprechperson bei der Nutzung aller IT-Dienste des Rechenzentrums (z.B. Netzwerk, E-Mail, Dateiablage, Active Directory etc.) mit Hilfe eines Ticket-Systems, ggf. Einbindung des Third-Level-Supports
- Betreuung der zentralen Nutzerverwaltung
- Mitarbeit in Projekten des Rechenzentrums und im Betrieb seiner Dienste
- Kontinuierliche Aktualisierung der webgestützten Dokumentation zur Verbesserung der Dienste des Rechenzentrums und der zentralen Knowledge Base
- Mitarbeit in der Organisation des Rechenzentrums und Pflege des Materialnachweises bzw. Verbesserung des internen Asset-Managements
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Standard-PC-Arbeitsplätzen und den Standard-Internet-Diensten
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch mit einem Leistungsstand, welcher mindestens dem Sprachniveau B2 des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens entspricht
- Darüber hinaus erwünscht:
- Erfahrungen im schriftlichen, telefonischen und persönlichen Kundensupport
- Ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Service- und Kundenorientierung
- Hohe Leistungsbereitschaft
Wir bieten:
- Es besteht die Möglichkeit der Gewährung einer Personalgewinnungszulage gemäß § 16 Absatz 6 TVöD.
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jahressonderzahlung
- Betriebliche Altersversorgung
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit von Telearbeit und mobilem Arbeiten
- DeutschlandJobTicket mit Arbeitgeberzuschuss bei Vorliegen der notwendigen Voraussetzungen
- Möglichkeit der Inanspruchnahme eines Kinderbetreuungsplatzes in einer campusnah gelegenen Kindertagesstätte bei Vorliegen der notwendigen Voraussetzungen
- Sie profitieren von einer gezielten Personalentwicklung und einem umfangreichen Fort- und Ausbildungsangebot.
- Kostengünstige Verpflegungsmöglichkeit in der Campus-Mensa mit drei Mahlzeiten pro Tag
- Sie haben die Möglichkeit, an Angeboten der betrieblichen Gesundheitsförderung teilzunehmen (Nähere Informationen finden Sie unter: www.hsu-hh.de/bgm/ ).
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten auf dem Campus-Gelände
- Möglichkeit zur Nutzung des bundeswehreigenen Carsharings (Nähere Informationen finden Sie unter: www.bwcarsharing.de )
Unser Kontakt:
Auskünfte bei fachlichen Fragen erteilt Ihnen Herr Jahr per E-Mail: axel.jahr@hsu-hh.de .
Personalabteilung@hsu-hh.de .
Www.hsu-hh.de
Weitere Informationen:
Die Bundeswehr fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßt deshalb besonders Bewerbungen von Frauen.
Nach Maßgabe des Sozialgesetzbuchs IX und des Behindertengleichstellungsgesetzes begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen; hinsichtlich der Erfüllung der Ausschreibungsvoraussetzungen erfolgt eine individuelle Betrachtung.
Informationen zum Datenschutz im Rahmen des Bewerbungsverfahrens finden Sie auf der Internetseite www.hsu-hh.de unter der Rubrik »Universität - Karriere - Datenschutzinformationen«.
Berufsfeld
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
IT-Architektur
Support, Kundendienst
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