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Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter (m/w/d) in der Datengewinnung & Aufbereitung
Düsseldorf, Oberhausen, Paderborn
Aktualität: 08.10.2024
Anzeigeninhalt:
08.10.2024, Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)
Düsseldorf, Oberhausen, Paderborn
Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter (m/w/d) in der Datengewinnung & Aufbereitung
Über uns:
Im Servicebündel Datengewinnung und Aufbereitung erheben und plausibilisieren wir die Daten für rund 280 Statistiken aus den Bereichen Haushalt, Staat und Wirtschaft. Mit rund 300 Beschäftigten arbeiten wir daran, gemeinsam mit unseren Auskunftsgebenden eine gute Datenqualität für die weitere Nutzung im Hause bereitzustellen. Ziel unserer Arbeit ist ein transparentes Bild der Verhältnisse und Entwicklungen in NRW und ganz Deutschland.
Aufgaben:
- Bei IT.NRW geht es um mehr als »nur« einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: Mit statistischen Daten ein ganzes Bundesland erklären und so eine Grundlage für wichtige Entscheidungen schaffen. Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter in der Datengewinnung und Aufbereitung (m/w/d) arbeiten Sie an der Produktion wichtiger Entscheidungsgrundlagen für (politisch) Verantwortliche mit. Dabei stehen Sie im Kontakt mit unseren Auskunftsgebenden und überprüfen die eingegangenen Meldungen auf Vollständigkeit und Plausibilität. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!
- Sie prüfen elektronisch oder auf Papier eingehende Meldungen verschiedener Statistiken mit Hilfe erhebungsspezifischer IT-Fachanwendungen. Dabei achten Sie auf Vollständigkeit sowie Plausibilität und klären Auffälligkeiten.
- Sie beraten telefonisch auskunftgebende Privatpersonen, öffentliche Berichtsstellen und Unternehmen zu inhaltlichen Fragen der Statistikmeldung sowie zur Datenübermittlung.
- Sie unterstützen bei der Berichtskreispflege und den dazugehörigen Recherchearbeiten und übernehmen hierfür den Schriftverkehr.
- Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem:
- Sie unterstützen bei der Durchführung von Versandaktionen.
- Sie beantworten schriftlich eingegangene Anfragen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung oder eine andere, anerkannte abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fachwissen in der Anwendung gängiger Office-Produkte
- Gelassenheit im Umgang mit dauerhaft hohem Telefonaufkommen
- Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
- Wünschenswert sind zudem:
- Grundwissen über statistische Produktionsprozesse
- Gutes Zahlenverständnis
- Bereitschaft, auch im späteren Nachmittagsbereich die telefonische Kundenbetreuung sicherzustellen und Telefoninterviews zu führen
- Ihre Persönlichkeit:
- Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Lernfähigkeit und Selbstreflektion
Wir bieten:
- Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. bis zu 80 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit)
- Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Offenes Arbeitsklima
- Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze
Unser Kontakt:
Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet
Jörg Kaluza, joergwerner.kaluza@it.nrw.de, Tel. 0211/9449-2811
Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet
Verena Corrado, verena.corrado@it.nrw.de, Tel. 0211/9449-6738
Weitere Informationen:
Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente - ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de .
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