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Senior-Prozessmanager / Organisationsberater (m/w/d)
Gießen, Darmstadt, Kassel
Aktualität: 31.07.2024
Anzeigeninhalt:
31.07.2024, ekom21 - KGRZ Hessen
Gießen, Darmstadt, Kassel
Senior-Prozessmanager / Organisationsberater (m/w/d)
Über uns:
Die ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungsportfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.
Aufgaben:
- Mitwirkung bei Aufbau und Weiterentwicklung des zentralen Prozessmanagements sowie Schulung und Coaching unterschiedlicher Stakeholder / Nutzerinnen innerhalb des Unternehmens
- Weiterentwicklung und Pflege von Standards, Instrumenten und Methoden zur Erfassung von Prozessen und Prozesskennzahlen sowie Betreuung und Nutzung des vorhandenen Prozessmanagementtools (IBO Prometheus)
- Leiten, Begleiten und Durchführen von Organisations- und Strukturanalysen
- Entwicklung von Organisationskonzepten sowie Prozessaufnahmen, -analysen und -optimierungen zur Identifikation und Beseitigung von Schwachstellen
- Beratung der Fachbereiche rund um Prozesse und Strukturen und Abgabe von Stellungnahmen zu geplanten Organisationsveränderungen
- Verantwortlich für Weiterentwicklung und Pflege des Unternehmenshandbuches und Ansprechpartner für die Regelungen zur schriftlich fixierten Ordnung (Richtlinien, Arbeitsanweisungen, Prozessdokumentationen, Organigramme etc.) sowie Ausübung der Richtlinienkompetenz für die Erstellung und Pflege von Organisationsstandards
- Konzeption, Durchführung und Moderation von Workshops sowie Erstellung von Dokumentationen zur Ergebnisaufbereitung und Entscheidungsfindung
Qualifikationen:
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL (mit entsprechender Schwerpunktsetzung) oder Wirtschaftsinformatik; alternativ verfügen Sie aufgrund einschlägiger Berufserfahrung über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben fundierte Berufserfahrung im Bereich (Betriebs-)Organisation, Prozessmanagement und/oder Organisationsberatung
- Sie kennen die gängigen Methoden zur Prozessmodellierung und haben praktische Erfahrung mit der Anwendung von Prozesserfassungstools
- Erfahrung in der Planung, Gestaltung und Durchführung von Workshops, Schulungen und Infoveranstaltungen
- Umfassende MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel sowie PowerPoint und Outlook)
- Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu strukturieren, Einflüsse und Abhängigkeiten zu analysieren, in das operative und strategische Geschehen einzuordnen und adressatengerecht zu kommunizieren
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Hands-on-Mentalität und selbstständige Arbeitsweise aus, verfügen über eine hohe Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit und vernetzen sich gerne und zielgerichtet mit relevanten Schnittstellen
- Idealerweise bringen Sie Erfahrungen aus dem Qualitätsmanagement mit und können Weiterbildungen oder Zertifizierung zu Prozessmodellierung, Prozess-, Qualitäts- oder Projektmanagement (klassisch oder agil) nachweisen
Wir bieten:
- Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt allen unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein.
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
- Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
- Fahrrad-Leasing über die ekom21
- Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
- Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
- Strukturierte Einarbeitung
- Eine offene Unternehmenskultur
- Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
Unser Kontakt:
Bei Fragen zum organisatorischen Ablauf wenden Sie sich bitte an:
Frau Michaela Irmscher
Ekom21 - KGRZ Hessen
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Robert-Bosch-Straße 13
64293 Darmstadt
Michaela.irmscher@ekom21.de
Weitere Informationen:
Die ekom21 - KGRZ Hessen gewährleistet die berufliche Gleichstellung von allen Geschlechtern. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. ekom21 - KGRZ Hessen strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung mit vollständigen Unterlagen über unsere Karriereseite vorzunehmen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen.
Berufsfeld
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Consulting, Training, Ausbildung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Projektmanagement
IT-Architektur
Consulting, Beratung
IT/TK Consulting, Vertrieb
IT-Consulting
IT-Consulting
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