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Anwendungsberater Infoma Support im Bereich Steuern und Abgaben (m/w/d)
Darmstadt, Gießen, Kassel, Fulda
Aktualität: 22.10.2024
Anzeigeninhalt:
22.10.2024, ekom21 - KGRZ Hessen
Darmstadt, Gießen, Kassel, Fulda
Anwendungsberater Infoma Support im Bereich Steuern und Abgaben (m/w/d)
Über uns:
Die ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungsportfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung der Kunden in fachlichen und insbesondere verfahrenstechnischen Fragen unter Berücksichtigung der rechtlichen Grundlagen im Bereich Steuern und Abgaben für das von uns eingesetzte Verfahren Infoma
- Sie sind hierbei für den 1st- und 2nd-Level-Support zuständig
- Sie beheben Störungen im Fachverfahren
- Entwicklung und Umsetzung von Vorschlägen / Maßnahmen zur Vermeidung von Störungen sowie die Optimierung des laufenden Betriebs
- Die Bereitstellung von Workarounds für Fachverfahren, welche durch die Störung verursacht wurden, gehört zu Ihren Verantwortlichkeiten
- Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support
- Sie setzen dabei die Ziele und Anforderungen termingerecht und eigenverantwortlich mit hoher Kunden- und Teamorientierung um
Qualifikationen:
- Ein Studium in der öffentlichen Verwaltung mit Bachelor-Abschluss, der Verwaltungsinformatik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder der (öffentlichen) Verwaltung mit vorzugsweise einer entsprechenden Zusatzqualifikation zum Verwaltungsfachwirt oder Verwaltungsbetriebswirt (m/w/d)
- Einschlägige Berufserfahrung oder vergleichbare Berufserfahrung im Finanzbereich
- Vertiefte Kenntnisse im Bereich von Steuern und Abgaben, vor allem in den Themengebieten Jahressollstellung und Verbrauchsabrechnung
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Infoma
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohes Maß an Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Lösungsorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft (überwiegend in Hessen)
Wir bieten:
- Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein.
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
- Kostenfreies Jobticket
- Fahrrad-Leasing über die ekom21
- Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
- Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
- Strukturierte Einarbeitung
- Eine offene Unternehmenskultur
- Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
Unser Kontakt:
Bei Fragen zum organisatorischen Ablauf wenden Sie sich bitte an:
Frau Sandra Hennewald
Ekom21 - KGRZ Hessen
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Robert-Bosch-Straße 13
64293 Darmstadt
Sandra.hennewald@ekom21.de
Weitere Informationen:
Die ekom21 - KGRZ Hessen gewährleistet die berufliche Gleichstellung von allen Geschlechtern. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. ekom21 - KGRZ Hessen strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
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