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08.11.2024, SWB Energie und Wasser
Bonn
Account Manager - Mittler und Berater (m/w/d)
Über uns:
Als Energieversorger für Bonn und die Region tragen wir, die Stadtwerke Bonn, eine besondere Verantwortung. Nachhaltigkeit, Energieeffizienz und Investitionen in die Zukunft sind dabei drei unserer Eckpfeiler, um das wichtigste Ziel der Stadt Bonn zu erreichen - Klimaneutralität bis 2035. Dafür bringen wir 140 Jahre Wissen und Erfahrung mit und gleichzeitig den Blick nach vorne mit einer Leidenschaft für Innovation.
Aufgaben:
- Werde Teil unseres Vertriebsteams als Account Manager (m/w/d) für unser Segment Mittler und Berater und hebe durch Dein Engagement und Dein scharfes Vertriebsgespür unsere Kundenbeziehungen auf ein neues Niveau. Als persönlicher Ansprechpartner für bundesweit agierende Bündelkunden aus diversen Branchen u.a. der Immobilien- und Wohnungswirtschaft gestaltest Du nicht nur wertschätzende Kundengespräche, sondern entwickelst auch innovative Strategien, um die individuellen Bedürfnisse Deiner Kunden zu erkennen und zu erfüllen. Trete einem Team bei, das sich der Kundenzufriedenheit und dem Erfolg verschrieben hat. Bringe Deine Leidenschaft für exzellenten Service ein und gestalte aktiv die nachhaltige Zukunft unseres Unternehmens mit.
- Kundenakquise- und pflege: Du bist der Kopf hinter der Kundengewinnung und -pflege für unsere Strom- und Gassparte. Dein Job umfasst den gesamten Prozess von der Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss mit neuen und bestehenden Kunden. Du bist verantwortlich für den Erfolg und das Wachstum unserer Strom- und Gassparte, indem Du bestehende Kundenbindungen pflegst und gleichzeitig neue Kunden an Land ziehst. Zusätzlich bist Du immer am Puls der Zeit, indem Du aktiv an Veranstaltungen und Messen teilnimmst, um Trends und Potenziale zu erkennen.
- Kundenbeziehung: Du bist das Gesicht unseres Unternehmens für unsere Kunden. Mit Deiner herzlichen und erfolgreichen Art zu kommunizieren, schaffst Du es, langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Du bist der Vertrauensanker, mit dem unsere Kunden gerne interagieren.
- Projektarbeit: Du bist zielorientiert und gibst in Projekten und Arbeitskreisen richtig Gas. Mit Deinem ausgeprägten Marktverständnis designst Du Produkt- und Preissysteme mit, die richtig einschlagen. Du bist der kreative Kopf, der mit seiner Marktkenntnis die Weichen für unsere Produkte und Preise stellt und damit maßgeblich zum Erfolg beiträgt.
- Interne Koordination: Zwischen Vertrieb, Backoffice, Kundenservice, Abrechnung und den energienahen Dienstleistungen bist Du der Dreh- und Angelpunkt. Deine Mission? Einen erstklassigen Service für unsere Kunden sicherzustellen!
- Serviceoptimierung: Du bist ein echter Profi, wenn es darum geht, strategische Ansätze für die Kundenbetreuung und Marktbearbeitung zu entwickeln - immer mit dem Fokus darauf, was unsere Kunden wirklich brauchen. Und das Spannende dabei? Du schaffst neue Möglichkeiten für das Cross-Selling von Photovoltaik-, E-Mobilitäts-, und Wärmelösungen. Du bist der Pionier der Serviceoptimierung, der immer neue Wege findet, um unsere Kunden zu begeistern und gleichzeitig den Markt zu erobern.
Qualifikationen:
- Abschluss: Wenn Du ein erfolgreiches Studium mit technischem oder (energie-)wirtschaftlichem Hintergrund abgeschlossen hast, passt das perfekt.
- Vertriebserfahrung: Du bist hier genau richtig, wenn Du bereits im Energievertrieb Erfahrung hast. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden punktest Du mit Deinen Vertriebs-Skills und legst dabei besonders viel Wert auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Außerdem bist Du immer bereit, Dein berufliches Netzwerk sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens zu erweitern.
- IT- und Fachkenntnisse: Du punktest mit soliden EDV-Kenntnissen (MS Office, SAP, CRM) und bringst ein fundiertes Fachwissen über die Energiemärkte mit, einschließlich der gesetzlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.
- Kompetenzprofil: Du liebst es, Dich mit Kunden auszutauschen - das gelingt Dir mit authentischer Überzeugungskraft. In Deinem Verantwortungsbereich bist Du eigenständig und strukturiert unterwegs, immer als zuverlässiger Partner und Kollege. Du gehst voller Zielstrebigkeit ans Werk und freust Dich über jeden Erfolg, den Du einfährst.
Wir bieten:
- Faires und attraktives Gesamtpaket: Du kannst Dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach TV-V, Jahressonderzahlungen, eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen freuen.
- (Frei-)Zeit: Nach der Arbeit ist vor dem wohlverdienten Feierabend. Bei uns erwarten Dich Arbeitszeiten mit 39 Std./Woche und 30 Tage Urlaub - auch Heiligabend & Silvester sind arbeitsfrei.
- Team(work): Bewerbende und Mitarbeitende schätzen die herzliche Atmosphäre und kollegiale Zusammenarbeit bei uns. Das bietet ein motivierendes Umfeld, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen.
- Mobilität: Vergünstigte Mitarbeitenden- & Familientickets, vergünstigtes Deutschlandticket, kostenlose Nextbike-Minuten und Top-Leasing-Angebote für Fahrräder & E-Bikes.
- Karriere-Boost: Stillstand ist Rückschritt. Durch gezielte Angebote und Weiterbildungsmöglichkeiten möchten wir in Deine Zukunft investieren. Bei uns kannst Du Dich einbringen und aktiv mitgestalten.
- Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir Dir ein Einstiegsgehalt zwischen 53.000EUR und 63.000EUR.
Unser Kontakt:
Ansprechpartnerin: France Ji
France.ji@stadtwerke-bonn.de
Weitere Informationen:
Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind erwünscht.
Berufsfeld
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Vertrieb, Marketing, Medien
Energieerzeugung & Versorgung
Vertrieb, Verkauf, Handel
Innendienst, Auftragsabwicklung
Energieversorgung, Energiehandel
Bundesland
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