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Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt Kfz Zulassung 08.10.2024 Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) Hannover
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Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt Kfz Zulassung
Hannover
Aktualität: 08.10.2024

Anzeigeninhalt:

08.10.2024, Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)
Hannover
Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt Kfz Zulassung
Über uns:
Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannlT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 200 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Aufgaben:
  • Unterstützung der Anwender*innen im Rahmen des First Level Supports
  • Fehler- und Problemanalyse sowie Lösungsentwicklung zu komplexen Fragestellungen (Second Level Support)
  • Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Verfahrens- / Programmhersteller
  • Koordination von Arbeiten mit interner und / oder externer Systemadministration
  • Administration der System- und Verfahrenseinstellungen, Benutzerkonten, Dokumente / Formulare, Makros, Schnittstellen etc.
  • Beratung und Unterstützung der Kunden bei Auswertungen und Bereitstellung von Datenmaterial
  • Organisation und Durchführung von Schulungen, Erstellung / Anpassung von Schulungsunterlagen
  • Projektmanagement und Projektmitarbeit, bspw. im Rahmen von Software-Neueinführungen
  • Bereitstellung, Prüfung, Begleitung und Durchführung von Updates im Test- und Produktivsystem
  • Unterstützung des Service-Managements
Qualifikationen:
  • Berufserfahrung
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker*in für Systemintegration
  • Alternativ: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder Verwaltungsbereich in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Erfahrung im öffentlichen Dienst wünschenswert
  • Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken von Vorteil
  • Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Stressresistenz
  • Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
  • Lust auf einen Job im dynamischen IT-Umfeld mit regionalem Bezug?
Wir bieten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD VKA
  • 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
  • Möglichkeit des Homeoffice
  • Ergonomische Arbeitsplatzausstattung - für Büro und Homeoffice
  • Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
  • Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Vergünstigtes Jobticket
  • Smartphone - auch für die private Nutzung
  • Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
  • Betriebs-Kita »Computermäuse«
  • Bereichsübergreifende Projektmitarbeit
Unser Kontakt:
Nico Buchholz 0511 700 40 178
Weitere Informationen:
Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt. Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen, sich zu bewerben.

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